11. Septembar 2018

 

Podizanjem šatora ispred Ministarstva trgovine u Nemanjinoj ulici u Beogradu, udruženje “Efektiva” održalo je protest zbog gaženja prava potrošača u Srbiji.
 
“Zbog konstatnog unižavanja prava potrošača, koje se ogleda u indolentnom ponašanju prema gorućim pitanjima iz ove oblasti, zaštitničkom odnosu prema načinu rada komunalnih preduzeća, kao i zaštitničkom odnosu prema organizacijama potrošača koje predvode osobe sa kriminalnom istorijom, Udruženje Efektiva je donijelo odluku da održi protest”, navodi ovo Udruženje.

Kako ističu u “Efektivi”, ovo ministarstvo je nadležno za sprovođenje programa zaštite potrošača, pa iako je od strane nekoliko udruženja potrošača bilo obavještavano o propustima koji se dešavaju, nije došlo do bilo kakvih pozitivnih promjena.
 
“Ministarstvo nije prihvatilo sugestije vezane za nepoštenu poslovnu praksu koju trgovci sprovode u dijelu njihovog tereta dokazivanja saobraznosti robe, gdje pojedini veliki trgovci obućom, odbijaju i opravdane reklamacije potrošača bez ikakve stručne analize. Takođe, ministarstvo nije prihvatilo sugestije vezane za nezakonitu naplatu usluga komunalnih preduzeća. Od početka ljetnje sezone dogodilo se i nekoliko krupnih prevara putnika, naglim prestankom rada nekoliko turističkih agencija, što je takođe u zoni odgovornosti ministarstva, a za šta niko iz ovog ministarstva ili inspekcija nije snosio nikakvu odgovornost”, ističu u “Efektivi”. 
 
Ministarstvo nije prihvatilo ni sugestiju o nezakonitom sakupljanju ličnih podataka potrošača, gdje se potrošači onemogućavaju čak i da ukažu na neki problem, ako prije toga ne ostave svoje lične podatke, koji se dalje, bez odobrenja prosljeđuju ministarstvu, čime zapravo udruženja potrošača primorava na kršenje zakona.
 
Takođe, potpuna je neshvatljiva veza ministarstva sa licima sa kriminalnom prošlošću, “koji su osvjedočeni prevaranti i falsifikatori, hapšeni po nekoliko puta zbog utaje poreza, a kojima ministarstvo služi kao sponzor i finansijer u provizornoj zaštiti prava potrošača”. 
 
“Potpuno je neshvatljivo da ministarstvo godinama finansira lice koje zbog ličnih dugova i prevara, godinama unazad progone izvršitelji, koje godinama unazad nema ličnu imovinu ni primanja, ali preko udruženja koje kontroliše obrće desetinu miliona dinara prihoda. Ta ista udruženja su po godinu dana bila u blokadi računa, ali ni to nije imalo uticaja na njihov odnos sa ministarstvom”, navode u Udruženju “Efektiva”.
 
Kako zaključuje “Efektiva”, interes ministarstva nije poboljšanje položaja potrošača, već upravo stagnacija ili čak unižavanja njihovih prava, a sve u cilju zaštite interesa trgovaca. “Dokaz za to je odsustvo bilo kakve konkretne aktivnosti ili podnošenja odgovornosti za katastrofalno stanje u ovoj oblasti, gdje običan potrošač teško da može da ostvari i najosnovnije pravo.”

Izvor: 021.rs

 

Sandžak PRESS pratite putem Facebook | Twitter | Android| iPhone



Stavovi iznešeni u ovom tekstu su autorovi i moguće je da isti ne predstavljaju stavove naše redakcije.
Komentari su vlastita mišljenja autora i redakcija zadržava pravo brisanja vulgarnih i uvredljivih komentara.

OSTAVI ODGOVOR

No more articles